Lavoriamo nel mondo del merchandising per aziende, artisti e associazioni sportive. Un settore dove spesso si parte dalla creatività, ma si finisce per perdere di vista la struttura.
Devo dire che il lavoro fatto con Direttore Vendita in Affitto e il Programma di Consulenze Private mi ha aperto davvero molte possibilità. È stato un pozzo di idee, applicabili anche a una realtà come la mia.
Abbiamo iniziato il percorso a gennaio, e da allora, tra Master in Rete Vendita, materiali marketing e l’ingresso nelle consulenze private, abbiamo completamente rivisto l’offerta. Questo ci ha portato un aumento del +22% di fatturato — pari a 18.000€ in più incassati nei primi mesi del 2025.

Ma il dato più interessante è che abbiamo aumentato il prezzo medio dei pacchetti — uno in particolare da 800€ lo vendiamo oggi a 1.500€ — e, con la comunicazione giusta, non abbiamo avuto nessuna resistenza da parte dei clienti.

Questo ci ha permesso di migliorare i margini, fidelizzare meglio i clienti e organizzare l’Offerta per target in modo più chiaro.

Per la prima volta, dopo anni di lavoro operativo, sto cominciando ad allargare l’organigramma. È un piccolo grande passo per tornare a fare il mio vero lavoro: l’imprenditore. E non è solo un miglioramento tecnico. È un cambio di mentalità e di visione imprenditoriale. E per me, vale più di qualunque tabella Excel. Sono molto contento.

Gestisco un centro di acquagym, un ambiente riservato e dedicato esclusivamente alle donne. Per anni abbiamo lavorato con pacchetti trimestrali da 180€, ma la sensazione era quella di essere arrivati a un punto fermo: clienti soddisfatte, sì, ma margini sempre troppo bassi, offerte statiche, poca leva sul valore percepito.

Con le consulenze private abbiamo rivisto tutto da cima a fondo: strategia commerciale, pricing, packaging dei servizi e logica degli omaggi. Il risultato? In soli 6 mesi abbiamo generato 63.740€ di utili, di cui 8.000€ solo da attività di cross-sell che non ci sono costate nulla in acquisizione.

Abbiamo venduto 5.865 mensilità nella stagione 2024-25, +929 rispetto all’anno precedente. Ma non si tratta solo di volumi: le clienti sono più fidelizzate, apprezzano di più l’esperienza, grazie anche a piccoli dettagli concreti come le borse brandizzate e i massaggi inclusi.

Tutto questo ci ha permesso di uscire dalla logica stagionale e costruire un’offerta più continua e più scalabile.

Oggi, dopo anni in cui lo consideravamo solo un progetto futuro, stiamo finalmente aprendo una seconda sede. Questo non è solo un risultato, è la dimostrazione che quando hai il sistema giusto — e una guida che guarda alla redditività vera — puoi fare quel salto che da solo continueresti a rimandare.

Abbiamo avuto l’opportunità di conoscere Cristina e il suo team in occasione del Master in rete vendita. Da subito ci ha colpito il “taglio” pratico e immediato delle strategie condivise così come il grande lavoro fatto sul mindset. Da lì la nostra decisione di proseguire il percorso nella formazione del nostro personale con “Venditori Rockstar” e, da ultimo, con il Programma di Consulenze Private.

Il principale problema che abbiamo rilevato infatti, è l’essere ancora troppo operative in azienda. Questa eccessiva operatività ci toglie tempo prezioso da dedicare oltre che alla strategia e alla pianificazione ottimale dell’azienda, anche alla formazione e al reindirizzamento del nostro personale. Con Cristina abbiamo capito quanto sia diventato indispensabile rendere la nostra azienda più dinamica, flessibile e sicuramente più profittevole creando una Struttura di Vendita altamente professionale. Per fare questo riteniamo cruciale avere al nostro fianco (per un intero anno) dei professionisti che ci possano aiutare e supportare (davvero!) passo a passo al raggiungimento dei nostri obiettivi. E per fare questo è fondamentale un affiancamento costante, puntuale e fattivo non solo con noi ma anche con tutto il nostro team. Questo secondo noi è il vero valore aggiunto delle consulenze private.

Nonostante sia relativamente da poco che abbiamo le consulenze, i risultati iniziano già a farsi vedere. Analisi di bilancio (grazie Luca… per certi aspetti ci hai davvero aperto un mondo nelle analisi dei numeri!), determinazione dei punti di break-even, rielaborazione delle offerte con conseguente aumento della marginalità, strategie di vendita dinamiche con identificazioni di cluster e targettizzazione del parco clienti (un grazie speciale anche a Marco per i preziosi consigli e i nuovi punti di vista!).

Ho conosciuto Cristina nel 2021, dopo una campagna marketing che aveva portato migliaia di lead ma, come spesso accade, senza una strategia di monetizzazione vera.

Dopo la nostra prima Sales Strategy in Svizzera, mi sono portato a casa un Diamante della Vendita chiaro e un obiettivo concreto: aumentare il lifetime value dei clienti. Ma come spesso succede, tra dire e fare ci sono di mezzo gli imprevisti. Ci ho messo un po’ a mettere in pratica tutto, ma quando ho deciso di iscrivermi al Master in Rete Vendita e poi a Programma di Consulenze Private, le cose sono cambiate davvero. Nel 2023, da agosto a dicembre, con un solo venditore, siamo passati da 57.000€ a 440.000€ di fatturato, sfruttando la stessa lista clienti del 2021, senza spendere 1 euro in marketing.

Ma il punto non è solo il numero. È che grazie a Cristina, Marco e Luca, ho smesso di ragionare come uno che deve solo “spingere campagne” e ho iniziato a costruire un’azienda vendita-first vera.Abbiamo strutturato processi, migliorato le offerte e oggi – grazie a una rete vendita solida e presente – vendiamo olio e vacanze esperenziali partendo da un paesino di 2.000 anime in Calabria, dove spesso non passa nemmeno il corriere.

Se non avessi un venditore, oggi non potrei esistere sul mercato. E se domani voglio crescere del 300%, so già cosa fare: aumentare la rete vendita, non il budget adv.

Questo percorso non ti “forma”. Ti cambia il modo di ragionare. Perché se non hai venditori, se non sei presente per il cliente, e se pensi di vendere tutto a bottone con una transazione sola… non hai un’azienda.
E se oggi ho un progetto come Ulivo di Famiglia è perché ho iniziato a ragionare così, vendita-first.

Sono molto contenta. Ora ho un bel sito orientato a vendere, ho delle belle risorse e anche psicologicamente mi sento diversa dalla massa che vende solo attraverso un profilo Instagram o un LinkTree. Io invece posso finalmente dire “Vai anche sul mio sito a farti un giro”, che trasmette molta più serietà; perché lavorando online è un attimo che le persone non capiscano la differenza tra un professionista e l'altro.

Prima mi sentivo come se non avessi il negozio fisico, il mio sito è il mio negozio online. Io continuavo a fare la mia attività online sui social, ma mi sentivo sempre mancante di una parte, come priva di una gamba. Da quando ho il sito mi sento più sicura di me stessa nel vendere e nel presentare la mia professionalità.

Per due anni, prima di contattare Direttore Vendita in Affitto, ho provato vari modi di vendere i miei servizi online, ma avevo un po’ perso la speranza, arrivando a pensare di non essere adatta, di essere magari io a non capire come farle. Invece adesso ho la netta sensazione che è solo questione di continuare a lavorare su questa strada, dopo aver iniziato finalmente con il piede giusto.